TRUSTBE expand

WHO WE SUPPORT

現在の状況に合わせて、ご覧ください。

ネット販売をこれから始める会社と、すでに始めている会社では、最初に見直すべきことが異なります。 Trustbeは、現在の状況に合わせて、自社だから選ばれる理由と販売の仕組みを一緒に考えます。

これからネット販売を始めたい事業者様

すでに商品やサービスはあるものの、何から準備し、どのような形で販売を始めればよいか分からない。これまで培ってきた経験を生かしながら、全国へ販路を広げたい事業者様へ。

ネット販売の始め方を見る

始めたけれど、思うように売れない事業者様

ECサイトやSNSに取り組んでいるものの、なぜ注文につながらないのか、何を変えるべきか分からない。次の施策を増やす前に、現在の販売を見直したい事業者様へ。

売れないときの見直し方を見る

どちらの段階でも、まず現在のお客様や商品、社内にある知識や経験を振り返ります。すでにお客様から評価されている価値があれば明確にし、まだ自社独自の価値が十分にない場合は、どのようなお客様に特に役立てるかを考えながら、新しく提供できる価値を一緒に検討します。

伴走支援の内容と料金を見る

WHO WE WORK WITH

自社から買う理由が、まだはっきりしていない会社へ。

自社の商品や技術に可能性を感じていても、誰に、どのような価値として届ければよいか分からない会社があります。

一方で、他社と同じ商品を扱っており、自社だから選ばれる理由そのものをまだ作れていない会社もあります。

Trustbeは、すでにある価値を見つけて伝えるだけではありません。既存のお客様、商品、社内にある知識、技術、経験、判断、工夫を手掛かりに、自社がどのようなお客様に特に役立てるのかを見極めます。

すでに評価されている価値があれば明確にし、まだ十分な違いがなければ、お客様の困りごとや競合の状況も見ながら、自社の知識や経験を生かして加えられる付加価値を考えます。その価値を商品、価格、説明、販売方法へ反映し、価格や知名度だけで比較されない商売へ育てます。

商品の良さは感じているが、売り方に悩んでいる

品質や技術には可能性を感じているものの、誰に、どのような価値として届ければよいか分からない。

他社と同じ商品で、どう選ばれればよいか分からない

仕入れた商品を販売しているものの、価格や品ぞろえ以外に、自社から買う理由をどう作ればよいか分からない。

施策を試したが、本質的な問題を感じている

ECサイト、SNS、広告などに取り組んできたが、方法を増やすだけでは根本的に解決しないと感じている。

価格競争ではない商売を作りたい

値引きではなく、自社の知識、技術、手間、工夫を価値として生かし、その価値を必要とするお客様から選ばれたい。

自社に分かりやすい強みがあると、最初から確信している必要はありません。

経営者、または事業を本気で育てたい担当者と一緒に、これまでのお客様、商品、社内の知識や経験を振り返り、すでにある価値を見つけるのか、これから新しい付加価値を作るのかを見極めます。

Trustbeについて

OUR APPROACH

売るための施策の前に、選ばれる土台を作ります。

Trustbeは、最初から広告や新しい施策を提案する会社ではありません。まず、現在のお客様、商品、社内にある知識や経験を見ながら、誰に最も役立てるのか、その人にどのような価値を提供するのかを一緒に考えます。

誰に最も役立てるかを見極める

既存のお客様、購入理由、相談内容、商品や業界について社内に蓄積してきた知識などから、自社が特に深く役立てるお客様を見極めます。

選ばれる価値を見つける・作る

すでにお客様から評価されている知識、判断、手間、工夫があれば明確にします。まだ十分な違いがない場合は、お客様の困りごとや競合の状況も確認しながら、自社だから提供できる価値を一緒に考えます。

販売へ反映し、反応から育てる

商品、価格、説明、写真、発信内容、販売方法で何をどのように伝えるかを検討し、実際のお客様の反応を見ながら、長く続けられるネット販売へ育てます。

CASE STORY

店では当たり前だった仕事が、全国から選ばれる理由になった。

地方の楽器店｜ネット販売立ち上げ事例

競合より値段が高くても、全国から注文が続く店へ。

この店が扱う商品は、他店でも購入できるものでした。しかし、店主が長年続けてきた商品知識や独自の調整、お客様に使いやすい状態で届けるためのひと手間がありました。それを「この店から買う理由」として伝え、値引きではなく、価値で選ばれる販売の仕組みを作りました。

01: ネット販売をゼロから構築
02: 独自の調整と手間を価格の理由へ
03: 広告に頼らず全国から継続受注

この事例は、すでに店の中にあった価値を見つけて販売へ生かしたケースです。まだ自社独自の価値が明確でない場合は、どのようなお客様に特に役立てるかを見極め、そこから新しく提供できる価値を一緒に考えます。

事例の物語を読む

CONTACT

価格や品ぞろえだけで競争せず、自社だから選ばれるネット販売を作りませんか。

自社に特別な技術や、分かりやすい強みがある必要はありません。他社と同じ商品を扱っていて、自社から買う理由がまだ見えていない段階でも構いません。現在のお客様、商品、社内の知識や経験を振り返り、誰に特に役立てるのか、どのような価値を見つけ、または作っていけるのかを一緒に考えます。

自社の状況について相談する

現在の状況に合わせて、 ご覧ください。